Uma mãe viveu uma situação de constrangimento e revolta ao buscar atendimento em uma unidade da Riachuelo e perceber que seu filho, autista, estava sendo alvo de descaso. Segundo ela, uma das atendentes chegou a afirmar: “Não me passe essa bomba”.
Indignada, a mulher respondeu imediatamente que seu filho não era “nenhuma bomba” e exigiu respeito. O posicionamento firme emocionou e mobilizou outras pessoas que estavam no local, que aplaudiram a mãe e manifestaram apoio à criança.
O caso reacende o debate sobre a importância de capacitar profissionais para lidar com clientes de forma inclusiva e respeitosa, além de reforçar a necessidade de conscientização sobre o transtorno do espectro autista.
